Customer Case Studies

お客様事例

SCROLL

WEBサイトアクセス~成約までの可視化と数値化

■社名:株式会社A様

■業種:不動産(売買・リフォーム)

■施策内容:課題発掘、目標設定、数値の可視化

■課題:WEBサイトアクセス・コンバージョンは増えているが売上が伸びていない

■実績・ポイント
ホームページのコンバージョンが増加しても売上に繋がらないこともある
そのような場合、コンバージョン(仮成約)したユーザーが成約に至るまでの業務フローや、各部門間の連携に課題がある

WEB担当者と現場の意向を擦り合わせた結果、現場が求めているコンバージョンの定義がWEB担当者のものと乖離
その結果、獲得したコンバージョンに対する現場の対応が疎かであった
交通整理の後、マーケティングの方向性を修正を実施
コンバージョン総数は減少したが有効リード数が改善、成約数も純増見込み

  • 施策内容:

    1. マーケティングコンサルティング
  • お客様情報:

    1. 不動産(売買・リフォーム)
    2. 売上・CV